SPEE Advocaten & Mediation - Mediation - 5354

Mediation / Conflictbemiddeling

SPEE advocaten & mediation Maastricht

De mediator
.
Sinds 2012 ben ik, Monique Spee, met veel passie en overtuiging naast advocaat, MfN geregistreerd mediator (gecertificeerd) en lid van de Mediatorsfederatie Nederland. Mijn ervaring is namelijk, dat mensen én ondernemingen, vaak meer belang hebben bij een goed gesprek en conflictoplossing of het voorkomen van conflicten. In mijn hoedanigheid van mediator breng ik partijen met een zakelijk of persoonlijk conflict weer met elkaar in gesprek, en vraag ik dóór naar onderliggende belangen en motieven, waardoor er beweging en (vaak ook) begrip ontstaat, hetgeen vaak leidt tot een oplossing.
.
Als het probleem een diepere (systemische) oorzaak lijkt te hebben, laat ik me in mijn bemiddeling bovendien graag bijstaan door paarden, met hun pure en oneindige wijsheid en aangeboren gevoel voor onderliggende dynamiek.
.
Mijn stijl als mediator laat zich omschrijven als directief, to the point, oplossingsgericht en ik creëer voor partijen bovendien graag een sfeer van veiligheid en gelijkwaardigheid, waardoor gestagneerde communicatie weer op gang wordt gebracht en waardoor partijen onder mijn begeleiding kunnen gaan bewegen in de richting van oplossingen.
.
Wanneer mediation?
.
Ik ben u graag van dienst, als er sprake is van een (dreigend) arbeidsconflict, een geschil over de arbeids(on)geschiktheid van een werknemer, of als de bedrijfsarts mediation heeft voorgeschreven. Maar u kunt ook bij mij terecht als u een geschil heeft met uw aandeelhouder(s), (mede) bestuurder(s), mede vennoot in een VOF, maar ook bijvoorbeeld als er discussie is ontstaan over de verkoop van een (sport) paard. Dit zijn maar een paar voorbeelden van mediations die ik doe; neem gerust contact met mij op als uw probleem er niet tussen staat, grote kans dat ik u kan helpen.
.
Nationaal en internationaal / cross-border mediation
.
Bovendien heb ik veel ervaring in mediations met internationale aspecten, zoals arbeidsconflicten binnen multinationals of Nederlandse ondernemingen met werknemers met diverse nationaliteiten. Mediationgesprekken in het Duits of in het Engels zijn voor mij dan ook geen enkel probleem.
.
Hoe werkt mediation?
.
Is er sprake van een probleem met een persoon of een organisatie waar partijen samen niet uitkomen, privé of zakelijk? Dan kan er gekozen worden voor mediation. Dit is vaak minder ingrijpend dan de stap naar de rechter. Ook kan mediation tijd en geld besparen, omdat een mediationtraject veel sneller is en – mede daardoor – veel minder kostbaar. Bij mediation werken partijen namelijk zelf aan een oplossing, op basis van onderliggende gezamenlijke belangen. De mediator zorgt wel voor deskundige hulp daarbij. Mediation leidt in veel gevallen tot een oplossing.
.
De mediator is een specialist in het begeleiden van onderhandelingen, maar dan niet vanuit standpunten maar vanuit belangen. De mediator is opgeleid om die belangen – met behulp van bepaalde technieken – boven tafel te krijgen. Hetzelfde geldt voor eventuele onderliggende belemmeringen. De mediator oordeelt niet, maar helpt om een oplossing te vinden. De mediator is onafhankelijk. Beide partijen moeten vertrouwen in de mediator hebben.
.
Vrijwilligheid en geheimhouding
.
Deelname aan mediation is vrijwillig, maar niet vrijblijvend. Partijen moeten bereid zijn om samen aan een oplossing te werken. Iedereen die bij de mediation aanwezig is, moet vertrouwelijk omgaan met de inhoud van de Mediation en de eventuele onderhandelingen. Dit zorgt voor veiligheid en vertrouwen, hetgeen nodig is om een vastgelopen geschil of communicatie weer in beweging te brengen.
.
Mediationdeelnemers over Monique Spee
.
Zo ervaren mediationdeelnemers mij als mediator/mediations begeleid door mij:
.
“Zeer professioneel, deskundig, zorgvuldig met menselijke maat en empathie weet mediator Monique Spee balans te vinden tussen de belangen van betrokkenen en constructief met tempo naar een oplossing toe te werken.”
.
***
.
“Ik wil de mediator nogmaals hartelijk bedanken voor de goede begeleiding, vanaf het eerste moment voelde het goed. Dit was voor het eerst dat ik een mediation traject inging en hopelijk ook de enige keer, al heb ik nooit een naar gevoel gehad voor, tijdens of na de mediation gesprekken. Ik ben oprecht dankbaar dat ik koos voor Monique Spee. De foto op de website en het verhaal eronder gaven mij meteen een goed gevoel, ze straat rust en vertrouwen uit . Tijdens de mediation is ze daadkrachtig, to the point, maar dit alles wel vanuit liefde; dit is hoe ik het gevoeld en ervaren heb. Zonder de mediation en haar begeleiding had ik nooit volgens de regels van de wet de kans gekregen om te re-integreren. Het is niet allemaal mooi verlopen, maar tegelijkertijd heb ik hier mooie levenslessen uit geleerd. Ik was even het vertrouwen in mijzelf even kwijt en dat vertrouwen is tijdens de mediation weer een kijkje komen nemen en dat komt mede door wat Monique uitstraalt en uitdraagt. Ze is een geweldig mooi en lief mens, met het hart op de goede plek, oprecht, eerlijk, met een portie nieuwsgierigheid die van belang is om tot oplossingen te komen en met aandacht voor de emoties van beide partijen, zonder daarover te oordelen. Een geheel eigen, en ik vermoed bijzondere, manier van mediation. Er is altijd respect voor beide partijen en het allermooiste vind ik dat zij de kunst beheerst om van negatief, positief te maken. Dat ze dat wat iemand als negatief ervaart wel bespreekt, maar het later niet als dusdanig benoemt: wat mij betreft is dat haar kracht. Ik hoop dat ik haar ooit onder andere omstandigheden nog eens mag ontmoeten, ze is een bron van inspiratie. Ik heb zo het vermoeden dat dit niet de “standaard” werkwijze van een mediator is en ben dan ook ontzettend dankbaar dat ik bij SPEE advocaten & mediation ben uitgekomen toen ik een mediator zocht.”
.
***
.
“Professioneel, duidelijk en vastberaden om tot overeenstemming te komen.”
.
***
.
“Complimenten voor de goede mediation sessies.”
.
***
.

Professionele en vriendelijke aanpak.”

.
***
.
.“Professioneel, deskundig en met oog voor de belangen van beide partijen.

Monique Spee heeft op zeer professionele wijze het geadviseerde mediationtraject begeleid. Voortdurend gericht op een voor beide partijen optimale einduitkomst en met gelijkwaardigheid van alle betrokkenen als basis.”
.
***
.
“Uitstekend! Ik kan niets anders zeggen dan dat Monique Spee deze mediation perfect heeft geleid, duidelijk en zeer vakbekwaam. Zij had door hoe de vork werkelijk in de steel zit. Monique super bedankt!”
.
***
.
“Mediation met oog voor beide partijen, to the point. Onpartijdig, onafhankelijk, scherp, juiste manier van druk uitoefenen, empathisch.”

SPEE advocaten & mediation Maastricht

Mediation met paarden

SPEE advocaten & mediation Maastricht

De rol van paarden in een mediation
.
Vanuit mijn passie voor paarden in combinatie met mijn geloof in conflictoplossing door middel van mediation, zet ik in sommige gevallen in mijn mediationtrajecten paarden in, dit in samenwerking met een ervaren en gecertificeerd paardencoach. Paarden spiegelen de (onbewuste) uitstraling van mensen en reageren niet op rationele denkprocessen. Door het zien van het beeld dat het paard geeft en het voelen van de energie, krijgen de mediationpartijen zélf inzicht in de situatie die ze (onbewust) al hebben aangevoeld. Hierbij ontstaat ruimte en vrijheid om anders naar de situatie te kijken en er anders mee om te gaan. Hierdoor ontstaat ook ruimte voor een oplossing van het conflict dat is ingebracht.
.
Zoals aangegeven gaat het bij mediation immers om de onderliggende belangen van partijen maar ook om de onderliggende belemmeringen (gevoelens of overtuigingen, irritaties, oud zeer), waardoor een conflict in eerste instantie voor partijen onoplosbaar lijkt en ze dus een gang naar de rechter overwegen.
.
Paarden spiegelen de (onbewuste) uitstraling van mensen en reageren niet op rationele denkprocessen. Als iemand – laten we als voorbeeld nemen een mediation tussen werkgever en werknemer in een arbeidsconflict – ‘denkt’ dat hij of zij graag een leidinggevende rol zou willen hebben, maar ‘van binnen’ nog wat huiverig is om een leidinggevende positie in te nemen, dan zal het paard op het huiverige gevoel (angst) reageren. Het paard laat dan een beeld van angst of onrust zien, waardoor partijen met de vertaling van de paardencoach/mediator inzicht krijgt in de oorzaak van de situatie. Dan wordt ook duidelijk waar het rusteloze gevoel vandaan komt. Hierdoor kunnen partijen concrete stappen gaan zetten in de richting die hij of zij wenselijk vinden en die goed voelt en wordt begrip en inzicht gecreëerd in eigen en andermans onderliggende belangen, gevoelens en belemmeringen of blokkades die het oplossen van het conflict eerder in de weg stonden.
.
Bovendien laat een paard tijdens een paardensessie zien waar en/of bij wie de meeste ‘energie’ zit, zonder dat hier een waardeoordeel (positief/negatief) aan wordt gekoppeld. De paardencoach/mediator begeleidt het geheel zonder al te veel te praten. Door het zien van het beeld dat het paard geeft en het voelen van de energie, krijgen de mediationpartijen zélf inzicht in de situatie die ze (onbewust) al hebben aangevoeld. Hierbij ontstaat bij de ruimte en vrijheid om anders naar de situatie te kijken en mee om te gaan. Hierdoor ontstaat ook ruimte voor een oplossing van het conflict dat is ingebracht.
.
Mediation met behulp van paarden maakt veel los bij mensen omdat een paard tijdens een sessie op een onbevooroordeelde manier duidelijk situaties en verhoudingen laat zien. Dit geeft partijen vaak een bevestiging van wat een ieder onbewust vaak al lang ‘weet’. In de regel ervaart men dit als confronterend, maar wel ook als uitermate effectief.
.
Kwaliteitsbewaking/MfN
.
Meer informatie over mediation, kwaliteitsbewaking en regelgeving, vindt u op de website (www.mfnregister.nl) van de Mediatorsfederatie Nederland (MfN). Iedere MfN-registermediator, ook ik, voert zijn of haar werkzaamheden uit volgens de regels van het MfN. Enkele basisprincipes van mediation zijn vrijwilligheid, beslotenheid en geheimhouding.